Términos y Condiciones

En caso de que el producto presente alguna observación (daño) luego de la entrega mediante Cualquier Delivery, el cliente tendrá un máximo de 3 días (desde recibido el producto) para notificar y enviar el sustento de que el producto lo recibió con daños en su empaque.
NOVEDOSOS tendrá un máximo de 03 días para revisar la solicitud y sustento del cliente, en caso exista responsabilidad por parte de Delivery, se generará una solicitud para que el transportista pueda emitir su descargo.
Para los casos de entrega en oficina, es responsabilidad del cliente revisar el producto al momento de la entrega. No se aceptarán cambios posteriores a la entrega.

Servicio al cliente